Se informa que, en estos momentos, el Portal Externo del sistema Ecuapass presenta intermitencias y un incremento en los tiempos de respuesta.

Es imperativo comunicar que el sistema informático se mantiene operativo y procesando las transmisiones de forma continua.

En consecuencia, no existe una paralización del servicio, por lo que los plazos y obligaciones aduaneras vigentes no sufren alteraciones ni suspensiones.

El equipo técnico se encuentra ejecutando los protocolos de diagnóstico y estabilización correspondientes. Para mitigar el impacto de esta degradación de rendimiento en sus operaciones, se requiere a los usuarios:

Agradecemos su atención. Se emitirá una notificación oficial en cuanto se restablezcan los tiempos de respuesta óptimos.