INTERMITENCIA EN EL SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL
El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador informa a la ciudadanía y usuarios en general que actualmente se presentan inconvenientes en los servicios tecnológicos de Microsoft, situación que afecta temporalmente el funcionamiento de nuestro correo electrónico institucional. Posibles inconvenientes: – Dificultades para el envío de correos electrónicos hacia cuentas institucionales del SENAE. – Retrasos o imposibilidad temporal en la recepción de mensajes. – Demoras en las respuestas gestionadas mediante correo electrónico institucional. Importante: Esta afectación se limita al servicio de correo electrónico institucional. El resto de los servicios tecnológicos y sistema ECUAPASS del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador se encuentran operando con normalidad. Canal de atención: La Mesa de Servicios del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador se encuentra habilitada y operativa, por lo que cualquier requerimiento o necesidad de soporte podrá ser gestionado normalmente a través de este canal. El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador mantiene el monitoreo permanente de la situación y comunicará oportunamente la normalización del servicio de correo electrónico institucional.
